Mentions légales

Conditions d’utilisation du service Ramdamfestival.be et l’application Ramdam

Article 1. Objet

Les responsables du Ramdam Festival, ci-après dénommée « Ramdam, le festival du film qui dérange asbl » met à disposition des internautes diverses informations concernant le festival, sa programmation, ses activités, ses partenaires, etc.

Ramdamfestival.be est un produit du Ramdam Festival développé par la société BHEN.

Article 2. Inscription à la newsletter
L’inscription à la newsletter implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions d’utilisation.

Article 3. Accès à l’espace pro/presse

Le Ramdam Festival se donne le droit d’analyser la demande d’accès à l’espace Pro/presse et de l’accepter ou de la refuser selon l’utilisation que le demandeur compte en faire.

La demande d’accès doit être introduite par l’internaute qui recevra ensuite un e-mail avec ses codes d’accès après analyse de la demande par le Ramdam Festival.

L’espace Pro/presse est réservé :

  • À la presse afin qu’elle ait accès à diverses informations telles que les communiqués de presse, les photos du festival, les informations concernant la programmation, les demandes d’accréditation et d’interviews,…
  • Les professionnels du cinéma  pour déposer des films, découvrir et s’inscrire aux rencontres franco-belges du cinéma,…
  • Les collaborateurs du Ramdam Festival qui ont besoin d’éléments graphiques

Article 4. Mot de passe et identifiant
L’utilisateur est responsable de la sauvegarde de son mot de passe et de son identifiant. Ceux-ci sont personnels et leurs transmissions à des tiers par l’utilisateur se fait sous sa responsabilité. Le Ramdam Festival conseille d’utiliser des mots de passe forts combinant des caractères majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles.
Article 5. Collecte des données
Les données sollicitées et collectées lors de l’inscription à la newsletter et à l’espace pro/presse ou lors du dépôt d’un film, ne sont pas rendues publiques et sont destinées à la bonne gestion des comptes par le Ramdam Festival et le service en charge de l’administration du site. L’utilisateur accepte donc de fournir les informations obligatoires ci-après :

  • nom ;
  • prénom ;
  • fonction ;
  • société ;
  • adresse ;
  • ville ;
  • code postal ;
  • adresse email ;
  • numéro de téléphone portable ;

Si l’utilisateur fournit des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, le Ramdam Festival sera en droit de suspendre ou de résilier l’accès litigieux pro/press du site ramdamfestival.be, et ce sans préavis.

Article 6.  Utilisation de cookies
En vous informant sur la manière dont nous gérons les cookies, nous respectons la loi du 10 juillet 2012 portant des dispositions diverses en matière de communications électroniques (cité comme loi Télécom) et transposant la Directive européenne n° 2009/136/CE du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 25 novembre 2009, quant aux nouvelles contraintes et obligations des éditeurs et propriétaires de sites internet sur l’information à fournir aux visiteurs.

Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier qui enregistre des informations sur le comportement du visiteur d’un site internet et, bien que généré par le serveur informatique du site consulté, il est automatiquement enregistré sur le disque dur de l’ordinateur, smartphone ou tablette du visiteur.
Il existe deux types de cookies : les temporaires et les permanents. Le cookie temporaire qui est effacé dès que le navigateur internet est fermé. Le cookie permanent est stocké sur le disque dur de l’ordinateur connecté.

Quels cookies sont utilisés par le Ramdam Festival ?
Pour améliorer l’expérience utilisateur de notre site internet, nous utilisons trois types de cookies : ceux de session, de préférences et analytiques.
°Cookies de session : ils sont utilisés pour stocker des informations sur les sessions. Les pages internet n’ont pas de mémoire. Ces cookies permettent aux propriétaires de sites internet de suivre les mouvements des utilisateurs visitant le site d’une page à l’autre afin d’éviter de leur demander les mêmes informations que celles qu’ils ont déjà données au site. Ils sont supprimés lorsque le navigateur est fermé.
°Cookies de préférences : au cours de la visite d’un site internet, ces cookies servent pour stocker des informations sur le type de navigateur utilisé et les logiciels de navigation supplémentaires installés. Ils stockent aussi les préférences sélectionnées lors de la personnalisation du site internet si ce dernier le prévoit, par exemple le lieu, la langue ou les polices de caractères préférées. Ces préférences sont mémorisées au moyen des cookies persistants, et le visiteur n’aura pas à définir ses préférences à chaque consultation du site.
°Cookies analytiques : ils nous aident à en savoir plus l’interaction du visiteur avec notre contenu afin de nous permettre d’améliorer la présentation de nos sites. Ils collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent nos sites, le site internet de provenance de l’utilisateur, le nombre de visites de chaque utilisateur et la durée de la visite d’un utilisateur sur le site.
Y-a-t-il des données personnelles transmises comme un nom, une adresse,…?
Non. Ces informations n’enregistrent que des données techniques et des données sur le mode de consultation de notre site internet.

Et le respect de la vie privée ?
Les cookies qu’utilise le Ramdam Festival ne permettent pas d’identifier des personnes. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle et ne peuvent en aucun cas associer une donnée technique à un individu identifié par son nom et/ou prénom.

Comment modifier les paramètres des cookies ?
Pour modifier les paramètres des cookies, il faut passer par le paramétrage du navigateur internet. Voici les liens vers des ressources pour les principaux navigateurs internet :

Google Chrome : https://www.google.com/intl/fr_be/policies/technologies/managing
Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-be/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
Safari : http://support.apple.com/kb/ph5042 (anglais)

Demande de suppression des données personnelles

Les utilisateurs ayant fourni des informations personnelles lors de leur inscription à la newsletter, à l’espace pro/presse ou lors du dépôt d’un film peuvent demander la suppression de leurs données en contactant l’équipe de gestion des données du Ramdam Festival.

Pour demander la suppression de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@ramdamfestival.be.

Veuillez noter que la suppression des données peut être soumise à certaines exigences légales ou réglementaires, et que nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour répondre à votre demande dans les délais légaux applicables.

Suppression des données personnelles via l’application mobile

Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles associées à notre service, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Ouvrir l’application mobile et se connecter

Connectez-vous à l’application mobile du Ramdam Festival en utilisant vos identifiants.

Étape 2 : accéder au bouton de suppression du compte

Après votre connexion, accéder au menu déroulant, vous devriez apercevoir un bouton rouge «Supprimer mon compte »

Étape 3 : Confirmer la suppression

Suivez les instructions pour confirmer votre demande de suppression de compte.

Étape 4 : Confirmation de la suppression

Une fois la suppression confirmée, toutes les données personnelles associées à votre compte seront supprimées de notre système.

Veuillez noter que cette action est irréversible et que toutes les informations, y compris l’historique des préférences de compte et les données liées à votre profil, seront définitivement effacées de nos bases de données.

Si vous rencontrez des difficultés lors de ce processus ou si vous avez des questions supplémentaires concernant la suppression de vos données, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@ramdamfestival.be.


Editeur responsable et crédits
L’éditeur responsable du site internet du domaine “Ramdamfestival.be” est le Ramdam, le festival du film qui dérange asbl

Ramdam Festival
Boulevard Delwart 60
7500 – Tournai – Belgique
Téléphone : +32 475 64 90 26
Email : info@ramdamfestival.be

Conception
Le site internet du Ramdam festival (www.ramdamfestival.be) a été conçu par le Ramdam Festival qui en a proposé les principes sur lesquels il repose, les choix techniques, sa structuration et son ergonomie ainsi que sur les orientations graphiques.

Réalisation
Les développements et la réalisation graphique du site internet du Ramdam festival (www.ramdamfestival.be) a été confié à la société BHEN et Tigre Blanc par le Ramdam festival.

Hébergement, administration et maintenance technique
L’hébergement du site internet de Ramdam festival a été confié à la société WP Engine et l’administration et la maintenance technique du site sont confiées à la société Mediakod.

Gestion et administration du site
La gestion et l’administration des contenus et/ou surveillance de ces derniers, ainsi que l’administration des outils sont assurés par le Ramdam Festival (info@ramdamfestival.be).

Crédits photos
Les illustrations et photographies sont au crédit de : Ramdam Festival, Tigre Blanc, Néographie, Benoît Dochy, Jacques Wagner, Théo Da Costa, Benoît Destrebecq, Ludovic Vandenweghe, David Amenta, Charly Desoubry. Des crédits additionnels peuvent être mentionnés sur les illustrations et photographies.